Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

En TU GAME BOLIVIA cuidamos tus datos. Aquí te contamos qué guardamos, para qué y cómo puedes pedir que lo cambiemos o borremos.

1. Qué datos guardamos

• Para tus recargas: tu ID de jugador, el apodo de la cuenta, el paquete, el monto y la fecha del pedido.
• Si creas una cuenta: tu correo, tu nombre, tu celular (si lo das) y tu contraseña, que se guarda cifrada: nadie puede verla, ni siquiera nosotros.
• Si entras con Google: solo tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu contraseña de Gmail.
• Pagos: la captura o el número del comprobante si decides enviarlos.
• Seguridad: la dirección IP de los intentos de inicio de sesión, para bloquear ataques.

2. Para qué los usamos

• Procesar y entregar tus recargas, y confirmar tus pagos.
• Avisarte del estado de tu pedido por WhatsApp o correo.
• Mantener tu cuenta, tu saldo y tu historial.
• Proteger la tienda y a los clientes contra fraudes.

3. Con quién los compartimos

• Con nuestro proveedor de recargas, solo tu ID de jugador, para que los diamantes lleguen a tu cuenta.
• Con Google, únicamente para el inicio de sesión cuando eliges esa opción.
• No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

4. Cookies

Usamos una cookie de sesión para mantenerte conectado y recordar tu pedido en curso, y guardamos en tu navegador algunas preferencias (por ejemplo, tus últimos ID usados). No usamos cookies de publicidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus pedidos el tiempo necesario para atender reclamos y llevar nuestras cuentas. Los datos de tu cuenta se mantienen mientras la uses o hasta que pidas borrarla.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos y tu cuenta. Escríbenos por WhatsApp desde el número o correo de tu cuenta y lo hacemos.